Внедрение Битрикс24

Битрикс24 — это онлайн-сервис, в котором собраны все нужные инструменты для работы компании и управления бизнесом. Перенесите в единое пространство и автоматизируйте все рабочие коммуникации, продажи, проекты и бизнес-процессы.

Совместная работа

Новый уровень совместной работы всей компании. Пригласите сотрудников в единый онлайн-офис, повторяющий структуру вашей компании. Используйте все возможности корпоративной соцсети:

общайтесь в мессенджере и через видеозвонки
делитесь новостями
используйте календарь
редактируйте документы вместе с коллегами
храните файлы на корпоративном диске

CRM

CRM-система — базовый инструмент для автоматизации продаж и маркетинга. Ведите всю клиентскую базу в одном месте, подключив все каналы продаж: телефон, сайт, почту, соцсети и мессенджеры.
Все заказы автоматически собираются прямо в CRM. Вы всегда будете знать, сколько клиентов сейчас в работе и как выполняется план продаж.

Задачи и проекты

Организуйте эффективную работу над задачами и проектами в удобном таск-трекере. Выбирайте привычную методику планирования для вашей команды или работайте по Скрам.
Делегируйте, управляйте сроками, назначайте ответственных, создавайте шаблоны задач.

Сайты и магазины

Сами создавайте сайты и лендинги для сбора заявок и онлайн-продаж в простом и красивом конструкторе. Ваш сайт будет приводить заказы — добавьте виджеты для продаж.
Находите своих клиентов в соцсетях и мессенджерах, запустив удобный интернет-магазин за 120 секунд. Без единой строчки кода.

Автоматизация

Автоматизируйте всё, что мешает двигаться вперед — рутинные задачи, работу со сделками, согласование договоров, оплату счетов, отчетность.
В Битрикс24 есть инструменты и для простых триггерных рассылок, и для полной автоматизации рабочего места. И всё это запускается без программирования

Готовые интеграции

Битрикс24 легко подключить к тем сервисам, которыми вы уже пользуетесь:

Телефония
Платежные системы и онлайн-кассы
Яндекс Доставка
SMS-провайдеры (SMS.RU, Twilio)
Соцсети и мессенджеры
Видеоконференции Zoom
Яндекс Директ
Голосовые помощники и другие

Подключение телефонии

Вы можете сами без труда подключить к Битрикс24 того оператора телефонии, которым пользуется ваша компания.

Распределяйте звонки по менеджерам, записывайте и сохраняйте разговоры, анализируйте работу в отчетах — всё это доступно в Битрикс24.

Обмен данными с 1С

Выбор контрагентов из 1С
Двусторонняя синхронизация каталога товаров
Синхронизация счетов, отчетов, сделок, заказов
Универсальный конструктор интеграции с 1С в смарт-процессах
Привязка смарт-процессов к любому справочнику 1С

Платежные системы и онлайн-банки

Принимайте платежи в CRM, подключив онлайн-кассы и популярные платежные системы. В Битрикс24 уже есть интеграции с Атол, Эвотор, Бизнес.Ру, Robokassa.

Интеграции с банками для бизнеса доступны в каталоге Маркета.

Оформление доставки

В CRM встроена интеграция с Яндекс Доставкой. Вы можете в несколько кликов оформить доставку курьером или заказать грузовую машину.

Подключить доставку службами CDEK, DPD, Boxberry, Почтой России или «Деловыми линиями» можно с помощью приложений.

SMS-рассылки

Отправляйте SMS по базе контактов из CRM — такой способ напомнить о себе в разы дешевле других видов рекламы.

В этом вам помогут сервисы для рассылки из Маркета.

Подключение мессенджеров

Вы можете собирать в Битрикс24 сообщения из всех мессенджеров, которыми пользуются клиенты. Отвечайте быстрее конкурентов, показывайте товары, оформляйте заказы, удивляйте уровнем сервиса.

Все контакты останутся в вашей базе клиентов.

Бесплатный интеграционный пакет

Не хватает стандартных возможностей Битрикс24? В каталоге Битрикс24 Маркет вы найдете набор бесплатных приложений, включающий самые популярные запросы. Например, подключение телефонии, sms-рассылок и других сервисов.

Количество доступных для установки приложений зависит от тарифа.

REST API без ограничений

Добавьте индивидуальные сценарии в свой Битрикс24 с помощью локальных приложений и вебхуков.

Вы можете сами подключить к Битрикс24 любой сторонний сервис и работать так, как вам удобно.

Подписка Битрикс24 Маркет Плюс

За фиксированную цену используйте любое количество приложений и бизнес-сценариев из более чем 3 000 доступных в каталоге Битрикс24 Маркет.

Мессенджеры, чат-боты, шаблоны сайтов, готовые CRM и интернет-магазины — устанавливайте столько приложений, сколько вам нужно.